A pesar de que la automatización plantea la amenaza de desplazar a empleados en varias industrias, también se espera la creación de 97 millones de nuevos puestos de trabajo en la próxima década.
La tecnología de Inteligencia Artificial (IA) está moldeando los mercados laborales globales, con una proyección de eliminación de 85 millones de empleos en todo el mundo para el año 2025, según el informe "El futuro del empleo 2020" del Foro Económico Mundial. Además de la automatización de las funciones manufactureras, que ha sido especialmente relevante desde el año 2000, la IA también amenaza los empleos en sectores de cuello blanco.
Los expertos estiman que la IA causará importantes disrupciones en varias industrias. Los trabajos que enfrentarán las mayores transformaciones en la próxima década incluyen desde representantes de atención al cliente hasta conductores de camiones, programadores informáticos, analistas de investigación, asistentes jurídicos, trabajadores de fábricas o almacenes, operadores financieros, asesores de viajes, redactores de contenidos y diseñadores gráficos. A pesar de la pérdida de empleos, la IA continúa creando oportunidades laborales, con la posibilidad de generar hasta 97 millones de nuevos puestos para el año 2025.
A pesar de las dudas expresadas por expertos sobre la capacidad de los modelos de Inteligencia Artificial (IA), la progresión de esta tecnología genera escepticismo. Los cambios en el mercado laboral han generado temores sobre la sustitución de empleados humanos por automatización. En una entrevista con la BBC, el presidente de asuntos globales de Meta, Nick Clegg, describió los modelos de IA como "bastante estúpidos", y el fundador de OpenAI, Sam Altman, calificó las herramientas de IA actuales como "salvajemente exageradas". Esta evolución lenta sugiere que, aunque la IA contribuye a la dinámica del mercado laboral, aún no ha provocado una pérdida sustancial de empleos.
No obstante, la IA se centra en automatizar tareas mundanas que solían ser realizadas por representantes de atención al cliente, conductores de camiones, programadores, analistas de investigación y asistentes jurídicos. Por ejemplo, la capacidad de la IA para procesar grandes volúmenes de datos es fundamental en sectores como la investigación de mercados y el análisis financiero. También tiene el potencial de transformar el ámbito jurídico, donde puede autogenerar hechos y informes jurídicos, realizando tareas que normalmente llevan a cabo los asistentes jurídicos, según destaca builtin.
Aunque la Inteligencia Artificial (IA) está simplificando tareas en numerosos sectores, algunas profesiones como profesores, enfermeros, trabajadores sociales, terapeutas, artesanos, abogados, especialistas en recursos humanos, escritores y artistas tienen menos probabilidades de ser reemplazadas. La complejidad de las interacciones humanas, el trabajo emocional y las habilidades manuales complejas en estas profesiones podrían estar más allá del alcance de la IA, especialmente debido a las implicaciones éticas y a las capacidades humanas únicas de comprensión y creatividad.
10 trabajos que la Inteligencia Artificial podría sustituir
1. Representante de atención al cliente: Los chatbots y asistentes virtuales están asumiendo un rango más amplio de tareas de servicio al cliente, desde responder preguntas frecuentes hasta gestionar reclamaciones.
2. Conductores de coches y camiones: Los avances en vehículos autónomos están reduciendo la necesidad de conductores humanos en sectores como el transporte de mercancías y los servicios de taxi.
3. Programador informático: Herramientas de IA generativa como ChatGPT pueden escribir código, poniendo en riesgo los trabajos de programación de nivel básico.
4. Analista de Investigación: La IA puede procesar grandes volúmenes de datos y detectar patrones, lo que podría reemplazar a analistas en campos como estudios de mercado y análisis financiero.
5. Paralegales: La IA puede realizar tareas administrativas en el ámbito legal, como redactar informes y clasificar documentos, lo que podría hacer obsoletos algunos roles de asistentes jurídicos.
6. Trabajador de fábrica o almacén: Las máquinas impulsadas por IA en fábricas y almacenes están realizando tareas con mayor rapidez y precisión, reduciendo la necesidad de mano de obra humana.
7. Operador financiero: Las tecnologías de trading de IA pueden analizar y predecir tendencias del mercado más rápidamente que los humanos, eliminando la necesidad de operadores financieros.
8. Asesor de viajes: Plataformas en línea utilizan IA para personalizar las recomendaciones de viaje, disminuyendo la necesidad de asesores de viajes humanos, como ejemplifican Expedia y otras compañías que ya utilizan plugins en ChatGPT.
9. Redactor de contenidos: Para tareas de redacción más básicas y repetitivas, la IA ya puede generar contenido, afectando a los especialistas en marketing de contenidos.
10. Diseñador Gráfico: Herramientas de IA como Lensa, Midjourney y DALL-E pueden crear imágenes profesionales, reduciendo la demanda de diseñadores gráficos humanos.
Estas predicciones se basan en el estado actual de la tecnología y las tendencias del mercado, y están sujetas a cambios a medida que la IA y otros factores evolucionan.
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¡Piensas que la Inteligencia Artificial ayudará a los humanos en sus tareas cotidianas o serán una competencia en el mercado laboral!
